La Gestión por Procesos es algo para todos.

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Las propuestas de valor de la Gestión por Procesos son de gran alcance.

En todas las industrias, todos los rincones de la empresa pueden cosechar beneficios de la Gestión por Procesos. Aquí van unos cuantos:

1.- Automatización: mayor productividad, coherencia, reducción de errores, mayor satisfacción del cliente y conformidad.

2.- Agilidad: tiempos más rápidos de respuesta a los problemas, tiempos más rápidos para desarrollar soluciones y para responder de forma inmediata.

3.- Flexibilidad: combinación de escala, alcance y capacidad de los sistemas de información tradicionales con la agilidad, flexibilidad e innovación de las tecnologías Web 2.0; y mejora de las plataformas de información.

4.- Visibilidad: realizar el seguimiento de transacciones individuales (incluso en tiempo real) por todo el proceso, penetrando en los subprocesos, acercándose a los procesos principales, y viendo el proceso desde la perspectiva de un rol en particular.

5.- Colaboración: alineamiento y participación de todos los involucrados en los procesos operativos. Incorpora a todos los actores en la toma de desiciones y los involucra con los resultados.

6.- Gobierno: un modelo fuerte de control y cambio de la gestión que crea confianza en los clientes, socios, proveedores, reguladores y accionistas.

La Gestión por Procesos garantiza el seguimiento de las políticas de utilización del capital de trabajo y proporciona supervisión de las tareas y del flujo de trabajo.

 

 


	

Como ayuda un CRM a su equipo de ventas?

zoho-crmUn CRM ayuda a ejecutar y controlar sus ventas, y sus procesos de negocio más importantes.

1. Acelera sus ventas y maximizar los resultados: Ayuda a evitar retrasos en el proceso de ventas y a que su personal de ventas mantenga el ritmo.

Cada día que su equipo tiene una guía con todas las tareas de ventas para hacer y un instructivo de como avanzar con las distintas oportunidades.

2. Supervise a sus ventas como nunca antes: Con gráficos claros, puede mantener un ojo en sus ventas y el trabajo de su equipo.

Le permite monitorear el progreso del negocio desde cualquier lugar y asegurarse de que todas las oportunidades de avance son atendidas, o reaccionar rápidamente a cualquier cambio.

3. Diferenciarse de su competencia con información de empresas, contactos y ventas en línea,.

4. Promueva su negocio y ganar nuevos clientes: integración con plataformas web y de redes sociales.

Mantenga centralizada la promoción , la captura de prospectos y la gestión de prospectos y contactos.

5. Modernice el Servicio al Cliente; Aproveche la web para atender a sus clientes a la máxima velocidad.

Crear formularios web reciba las solicitudes de sus clientes o potenciales, y enruta rápidamente las nuevas oportunidades de negocio a su equipo de ventas.

6. Mejora la productividad con las herramientas de automatización: Incluye aplicaciones especialmente diseñadas para mejorar la productividad de su negocio.