La Gestión por Procesos es algo para todos.

images (2)

Las propuestas de valor de la Gestión por Procesos son de gran alcance.

En todas las industrias, todos los rincones de la empresa pueden cosechar beneficios de la Gestión por Procesos. Aquí van unos cuantos:

1.- Automatización: mayor productividad, coherencia, reducción de errores, mayor satisfacción del cliente y conformidad.

2.- Agilidad: tiempos más rápidos de respuesta a los problemas, tiempos más rápidos para desarrollar soluciones y para responder de forma inmediata.

3.- Flexibilidad: combinación de escala, alcance y capacidad de los sistemas de información tradicionales con la agilidad, flexibilidad e innovación de las tecnologías Web 2.0; y mejora de las plataformas de información.

4.- Visibilidad: realizar el seguimiento de transacciones individuales (incluso en tiempo real) por todo el proceso, penetrando en los subprocesos, acercándose a los procesos principales, y viendo el proceso desde la perspectiva de un rol en particular.

5.- Colaboración: alineamiento y participación de todos los involucrados en los procesos operativos. Incorpora a todos los actores en la toma de desiciones y los involucra con los resultados.

6.- Gobierno: un modelo fuerte de control y cambio de la gestión que crea confianza en los clientes, socios, proveedores, reguladores y accionistas.

La Gestión por Procesos garantiza el seguimiento de las políticas de utilización del capital de trabajo y proporciona supervisión de las tareas y del flujo de trabajo.